Última revisión: 2 de junio de 2025
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1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1.1.- RESPECTO A NUESTRA WEB
Responsable del tratamiento
Ion Larruskain Zabala (en adelante ADARNET), DNI: 15.380.674, y Dirección: Arropain Auzoa 7, 48288 Ispaster (Bizkaia).
E-mail: info@adarnet.com
web: www.adarnet.com / https://erreserbak.adarnet.com
Recolección de datos personales
Recogemos los datos personales (nombre, email, teléfono) que nos envían los usuarios a través del formulario “Contacta con nosotros” de nuestra Web o a través de nuestro email de contacto o dirección postal de correo. Si te comunicas con nosotros a través de alguno de estos medios deberás tener capacidad legal para remitirnos tus datos, o contar con la autorización expresa de tus padres o tutores.
Cuáles son las finalidades del tratamiento
Tratamos los datos personales para responder a las solicitudes recibidas y remitir la información solicitada.
Legitimación para el tratamiento
La legitimación para tratar los datos será (i) el consentimiento del usuario al enviarnos sus datos personales junto con su solicitud de información, (ii) nuestro interés legítimo y (iii) el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
Destinatarios de los datos
Comunicaremos datos personales a otros destinatarios siempre que sea necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales o legales. No se contempla la transferencia internacional de datos.
Plazos de conservación de los datos personales:
Conservaremos los datos durante el plazo legalmente exigible según la normativa aplicable en cada caso. Cuando no exista plazo legal específico, conservaremos los datos durante 6 meses.
Derechos de los usuarios y cómo ejercerlos:
El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, a pedir su rectificación o supresión, solicitar su portabilidad, limitar u oponerse a su tratamiento, o a retirar el consentimiento prestado para el mismo. Puede ejercer sus derechos:
Por correo postal, en la dirección: Arropain Auzoa 7-1, 48288 Ispaster (Bizkaia)
Por email, en la dirección: info@adarnet.com
Para ello deberá proporcionar la información necesaria para su correcta identificación así como para que sea posible dar respuesta a su solicitud.
Igualmente le asiste el derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) si cree que ha visto vulnerado alguno de los derechos enumerados anteriormente.
1.2.- RESPECTO A NUESTRA Aplicación Web o APP
El responsable de los datos personales que tratamos en nuestra aplicación erreserbak (la ¨App¨) es la entidad que gestiona el recinto al cual deseas acceder (la ¨Instalación¨).
Nosotros tratamos los datos personales por cuenta de dicha entidad en calidad de encargados del tratamiento. Para cualquier duda o cuestión sobre el tratamiento de los datos personales en nuestra App te recomendamos que mires la política de privacidad de la entidad que gestiona el recinto al que deseas acceder. Si lo prefieres, también puedes contactar con nosotros a través de nuestro email info@adarnet.com y nosotros remitiremos tu solicitud a la entidad responsable del tratamiento de tus datos.
Si utilizas la pasarela de pago de nuestra App, estarás accediendo a una página web cuyo responsable es el proveedor de servicios de pago, cuyos términos y condiciones de uso y política de privacidad son específicos de dicha página web.
2.- Política de Cookies
2.1.- Finalidad de las Cookies
Adarnet Erreserbak utiliza cookies con la finalidad de:
a) poder recabar información acerca del uso que las personas que visitan la Web hacen de la misma y el uso que los usuarios hacen de la App,
b) ofrecer una experiencia de navegación en la Web y de utilización de la App adaptada a las necesidades y preferencias de cada persona;
c) optimizar el rendimiento de Adarnet Erreserbak;
d) distinguirle de otras personas;
e) realizar labores analíticas y de medición;
f) identificar problemas; y
g) facilitar una experiencia más segura.
2.2.- ¿Qué son las cookies?
Las cookies son un mensaje enviado por el servidor al dispositivo consistente en ficheros de texto que se almacenan en la memoria del ordenador (generalmente con una duración limitada en el tiempo) y que recogen información relativa a las páginas que se visitan, el tiempo de conexión a Internet, etc. Las cookies vuelven a ser enviadas al servidor cada vez que una persona entra en esa página. Aquellas personas que no deseen recibir cookies o quieran ser informados de su fijación pueden configurar su navegador a tal efecto.
Las cookies se asocian únicamente con una persona anónima y su dispositivo, y no proporcionan por sí solas los datos personales, ni pueden leer datos de su disco duro, ni leer los archivos cookie creados por otros proveedores.
2.3.- Clasificación de las cookies
Para su mejor conocimiento, las cookies se pueden clasificar en:
Cookies técnicas:
(a) Estrictamente necesarias
Las cookies estrictamente necesarias te permiten navegar por la Web y utilizar la App. Estas cookies no recogen ninguna información sobre la navegación que pueda ser utilizada para acciones de marketing o para recordar por qué páginas has navegado.
Aceptar estas cookies es condición necesaria para usar la Web y/o la App, por lo que, si decides eliminar estas cookies de tu dispositivo, no podremos garantizar que la Web y/o la App funcionen correctamente.
(b) Cookies de funcionalidades extras
Son cookies que permiten navegar en la Web o utilizar la App sin interrupciones ya que permiten recordar, entre otras cosas, el idioma y el país seleccionados, y conservar los datos de autenticación en las zonas seguras del dominio.
Cookies propias y de terceros
(a) Cookies propias
Enviadas a tu dispositivo y gestionadas exclusivamente por nosotros para el mejor funcionamiento de la Web y la App. La información que recabamos se emplea para mejorar la calidad de nuestro servicio y tu experiencia. Estas cookies permanecen en tu navegador más tiempo, permitiéndonos reconocerte como visitante recurrente y adaptar el contenido para ofrecerle contenidos que se ajusten a tus preferencias.
(b) Cookies de terceros
Enviadas a tu dispositivo desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.
Cookies de sesión y de entrada
Las cookies de sesión y de entrada se suelen utilizar para rastrear las acciones de los usuarios al rellenar los formularios en línea, o como cesta de la compra para hacer el seguimiento de los seleccionados al pulsar un botón.
Únicamente recaban y almacenan datos mientras dure la sesión.
Cookies persistentes
Son cookies que permiten que los datos sigan almacenados en el dispositivo y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie.
Cookies de rendimiento, de análisis, redes sociales, remarketing y de publicidad
Las cookies de rendimiento son las que se utilizan para mejorar tu experiencia ya que permiten obtener datos anónimos de las visitas y entender como se utiliza la App o la Web, así como si experimentan algún error durante su navegación. Estas cookies no recogen ninguna información que pueda identificar a una persona.
Las cookies de análisis permiten realizar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de las web, aplicaciones o plataformas a las que están vinculadas, permitiendo la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio. (ej. Google Analytics).
Adarnet Erreserbak también usa cookies de terceros de “redes sociales” para realizar acciones de remarketing y perfilados en redes sociales y sitios webs y para encontrar usuarios similares a ti, sin identificarte individualmente, a través de Google Adwords y Facebook Ads.
Las cookies de remarketing o las AdWords permiten a Adarnet Erreserbak llegar a las Personas que visitaron la Web y hacer coincidir a las Personas adecuadas con el mensaje correcto. Mediante la información recogida por dichas cookies, Adarnet Erreserbak puede mostrar anuncios en otras webs, así como en redes sociales de las que seas parte, tales como Facebook, Instagram, Audience Network y Google Display Network. Estas cookies no te identifican de forma individual ni permiten acceso a tu ordenador o dispositivo móvil si bien indican que "esta persona ha visitado esta página o tiene instalada esta app, así que puedes mostrarles anuncios relacionados". Esto nos permite hacer ofertas especiales y continuar mostrando nuestros servicios a aquellos que han mostrado su interés en los mismos y encontrar nuevos usuarios similares.
Las cookies publicitarias son aquéllas que permiten la gestión de la forma más eficaz posible de los espacios publicitarios.
2.4.- Cookies que utiliza Adarnet Erreserbak
En particular, la Web utiliza cookies técnicas, cookies propias y de terceros, cookies de sesión y persistentes así como cookies de rendimiento, de análisis, redes sociales, remarketing y de publicidad, pero la información asociada a la cookie, no se utiliza para identificar personalmente al visitante.
La App utiliza cookies técnicas, cookies propias y de terceros, cookies de sesión y persistentes así como cookies de rendimiento, de análisis, redes sociales, remarketing y de publicidad. La información asociada a la cookie se utiliza para identificar personalmente al usuario.
Las cookies se utilizarán exclusivamente para los fines indicados en la presente Política de Privacidad y Cookies. En el supuesto que utilicemos cookies que, de acuerdo con la normativa vigente, requieran recabar el consentimiento informado, le aparecerá una ventana en la Web o en la App, en la que se informará de las cookies y de su aceptación en caso que se continúe navegando en la Web o utilizando la App.
2.5.- Deshabilitación de cookies
Aunque, con excepción de las cookies técnicas estrictamente necesarias, las cookies no son imprescindibles para navegar por la Web o utilizar la App, si las habilitas disfrutarás de una mejor experiencia de usuario. Puedes modificar las opciones de configuración de tu navegador para borrarlas o bloquearlas, pero si lo haces es posible que algunos servicios o funcionalidades no funcionen adecuadamente.
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2.6.- Limitación de responsabilidad
2.6.1 Adarnet Erreserbak no puede hacerse responsable ni del contenido ni de la veracidad de las políticas de privacidad que puedan tener los terceros mencionados en esta Política de Privacidad y de Cookies.
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2.6.3 En algunos casos es necesario instalar cookies para que el navegador no olvide su decisión de no aceptación de las mismas.
2.6.4 En el caso de las Cookies de Google Analytics, esta empresa almacena las cookies en servidores ubicados en Estados Unidos y se compromete a no compartirla con terceros, excepto en los casos en los que sea necesario para el funcionamiento del sistema o cuando la ley obligue a tal efecto. Según Google no guarda su dirección IP. Google Inc. es una compañía adherida al Acuerdo de Puerto Seguro que garantiza que todos los datos transferidos serán tratados con un nivel de protección acorde a la normativa europea. Puede consultar información detallada a este respecto en este enlace. Si desea información sobre el uso que Google da a las Cookies le adjuntamos este otro enlace.
3.- Uso de Redes Sociales
Te informamos que Adarnet Erreserbak tiene presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales (y/o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las redes sociales) de las páginas oficiales de Adarnet Erreserbak se regirá no solo por lo previsto en la presente Política de Privacidad y Cookies sino también en las condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso.
Adarnet Erreserbak podrá asimismo informarte de sus servicios en las páginas webs que utilices a través del uso de las cookies detalladas el apartado anterior.
Adarnet Erreserbak tratará tus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informándote de actividades, productos o servicios de Adarnet Erreserbak , así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.
Las comunicaciones remitidas a través de las redes sociales serán procesadas por Adarnet Erreserbak , pudiéndote enviar información de su interés siempre y cuando lo hayas solicitado o consentido.
4.- Modificaciones y actualizaciones
4.1 Adarnet Erreserbak se reserva el derecho de revisar esta Política de Privacidad y de Cookies y la posibilidad de modificarla para adaptarla a la normativa y jurisprudencia de aplicación, o bien de los criterios o recomendaciones emanadas de la Agencia Española de Protección de Datos.
4.2 La presente Política de Privacidad y de Cookies también podrá ser complementada por cualesquiera otras cláusulas o condiciones generales de acceso a determinados servicios, en caso de que dicho acceso suponga alguna especialidad en materia de protección de datos de carácter personal. En todo caso, dichas especialidades no serán aplicables a sus datos personales en tanto el usuario no acepte las mencionadas cláusulas o menciones.
5.- Recomendaciones
5.1 Adarnet Erreserbak recomienda la utilización de las últimas versiones de los programas informáticos dada la incorporación en éstos de mayores medidas de seguridad.
5.2 Igualmente Adarnet Erreserbak recomienda la utilización de los mecanismos de seguridad de los que se disponga (servidores web seguros, criptografía, firma digital, firewall, etc.) para proteger la confidencialidad e integridad de sus datos en la medida en que sea necesario o conveniente.
5.3 Adarnet Erreserbak recuerda que Internet no siempre es seguro por lo que es conveniente adoptar todas las medidas técnicas necesarias y adecuadas con el fin de evitar el tratamiento no autorizado de sus datos.
6.- Soporte
Si tienes alguna duda o consulta respecto a nuestra Política de Privacidad y de Cookies, puedes enviar un email a la siguiente dirección info@adarnet.com o contactar con nosotros a través de la sección de contacto, estaremos encantados de ayudarte.
7.- Personas usuarias de las instalaciones del Ayuntamiento de
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, le informamos que sus datos son incorporados a un fichero responsabilidad del Ayuntamiento de xxx. Asimismo, le informamos que:
• Necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al ayuntamiento.
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No se cederán datos salvo previsión legal.
No se efectuarán transferencias internacionales.